Política Cambio y Pago Impuestos

Para hacer un cambio del producto por talla o por otra refrencia debes tener en cuenta lo siguiente:

Puedes solicitar un cambio por talla o por otra refrencia hasta 5 días hábiles luego de recibir el producto siempre y cuando:

  • El producto este en las condiciones enviadas por el vendedor, nuevo, con etiquetas, marquillas, en la bolsa y totalmente limpio. (Si no cumple con estas condiciones sera regresado al comprador)
  •  Se cambia el producto despues de pasar el respectivo procedimiento de calidad. (Puede demorar este procedimiento 8 días hábiles)
  • El Cliente o Comprador, asume todos los gastos adicionales que puedan surgir del procedimiento de cambio. (Como pagos de Operador Logistico Envios,Impuestos, etc).

NOTA: 

En algunos Paises la Aduana determina cobrar impuestos por el producto enviado, este cobro es porcentual al pago realizado o determinado por las leyes establecidas en cada Pais y es asumido en su totalidad por el cliente o comprador. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected]m y te enviaremos uno nuevo.